《守望先鋒 2》的敘事團隊為游戲增加了 25000 條新的語音，其中有一些需要各種獨特的情況才會觸發，比如被擊殺的英雄使用了特定的皮膚。

根據敘事設計師 Justin Groot 和 Gavin Jurgens-Fyhrie 的說法，這些語音是反應式的，即使是相當特殊的情況也會有專屬語音，來對玩家達成了一些很酷或很奇怪的事情進行獎勵。

比如，西格瑪的默認皮膚是不穿鞋的，但也有穿鞋的皮膚。有一次，敘事設計師 Miranda Moyer 指出，巴蒂斯特的語音談到西格瑪沒有鞋子，但如果玩家用的是有鞋子的皮膚，這句話就會很奇怪。

因此，Groot 就在系統中將每一款西格瑪的皮膚都標記上有鞋還是無鞋，使得敘事團隊能為各種奇怪的場景制作特別的語音。比如，用黑百合擊殺沒有鞋的西格瑪，黑百合就會說：" 誰能給他拿幾雙鞋？"

Groot 表示，很高興敘事團隊在提出這個想法時，工程師團隊給與了大量的支持。反應式語音系統的條件還包括角色、動作、場景和地點。比如目標是否隱形。甚至像士兵 76 殺死士兵 76，安娜麻醉了沖鋒中的萊因哈特等等之類。

這個 10 人敘事團隊的目標，是讓語音臺詞感覺像是游戲對玩家的認可和慶祝。該團隊希望玩家感覺到，語音臺詞中的角色不僅僅是對可預測的場景做出反應，而是游戲中的角色真正認識到玩家在那一刻具體在做什么。

Groot 說：

我們非常想努力實現讓玩家體會到這樣的感受，并盡可能地慶祝玩家在《守望先鋒》中實現的不同的成就。