ZAKER 科技 8 月 9 日消息，微軟已意識到 Windows 10 / 11 操作系統用戶似乎很難打開特定的 XPS 文檔（一種類似 PDF 的格式）。除了無法打開非英語語言的 XPS / OXPS 文檔，XPS Viewer 查看器也會停止響應并蠶食 CPU / 內存資源，直至崩潰。

具體說來是，在安裝了 KB5014666 或更高版本的更新包后，XPS Viewer 可能無法打開某些非英語語言的 XML Paper Specification 文檔（簡稱 XPS），比如日語和中文字符編碼。

該 bug 影響 XPS 和 OXPS 格式的文件，用戶可能在 XPS 查看器中見到 " 無法顯示此頁面 " 的報錯、或因程序卡住導致高 CPU / 內存資源占用。

若用戶沒有立即結束 XPS 查看器的應用程序進程，它可能會不斷不斷蠶食系統資源，并在內存占用達到 2.5 GB 時發生崩潰。

截圖（來自：Microsoft Docs）

微軟證實，問題源于 6 月 26-28 日發布的 KB5014666（Windows 10 19044.1806）和 KB5014666（Windows 11 22000.778）累積更新。

目前該公司正忙于調查該問題，并承諾在即將發布的新版本中予以修復。遺憾的是，目前尚不清楚有卸載累積更新之外的臨時解決方案。

好消息是，至少大多數 Windows 10 / 11 用戶不會被該問題所困擾。畢竟在推出多年后，XPS 格式一直沒能成為文檔市場的主流選擇。