現(xiàn)代快報訊 （記者 陳子秋 孫玉春 文 / 攝） " 文峰美發(fā)美容 " 從去年以來風波不斷，因為在官網(wǎng)、公眾號上對公司品牌創(chuàng)始人陳浩無底線吹捧其 " 開天眼 "" 掌握萬物之規(guī)律 "，文峰美發(fā)美容遭遇網(wǎng)絡形象滑鐵盧。2021 年 12 月中旬，現(xiàn)代快報記者在南京探訪，發(fā)現(xiàn)這家全國連鎖的美容美發(fā)機構(gòu)其實在南京并沒有大舉擴張，一直是不慍不火。而最近更是有市民發(fā)現(xiàn)，文峰美發(fā)美容在南京的唯一一家門店——南京樂山路店已經(jīng)更換門頭，文峰美發(fā)美容這是撤出南京了嗎？

△文峰美發(fā)美容南京樂山路店已更換門頭

探訪：文峰樂山路店已更名

2021 年 12 月 10 日，現(xiàn)代快報記者曾實地探訪文峰美發(fā)美容南京樂山路店。店內(nèi)的吧臺、墻壁上到處都張貼著老板陳浩的肖像和語錄，以及各種關于養(yǎng)生、醫(yī)療美容的廣告宣傳語，梳妝臺鏡子旁邊也播放著陳浩正在給員工講課的視頻。

△文峰美發(fā)美容南京樂山路店原門頭

文峰美發(fā)美容店原本在南京的世茂濱江以及板橋新城、河西吳侯街等處都有門店。現(xiàn)代快報記者此次探訪發(fā)現(xiàn)，當時僅剩下樂山路店在經(jīng)營。

2022 年 9 月 20 日，現(xiàn)代快報記者再次來到文峰美發(fā)美容樂山路店。記者發(fā)現(xiàn)，門頭已經(jīng)改為 " 樂芝峰美發(fā)美容 "，雖然還是以紅色為底色，但是門頭簡潔了很多，沒有原來那么多字眼，尤其是印在門頭正中間的陳浩頭像已消失不見。

△文峰美發(fā)美容南京樂山路店已更換門頭

店內(nèi)員工告訴記者，理發(fā)店在 8 月 1 日更換了老板，9 月初的時候更換了店面的招牌。" 我們現(xiàn)在是單獨的門店了，脫離了原來的文峰理發(fā)，但是店里的員工還是原來的人。" 該員工告訴記者，理發(fā)店現(xiàn)在的老板是文峰的一名員工。

現(xiàn)代快報記者注意到，店內(nèi)的一些廣告冊和照片還沒來得及換下，依然寫著 " 文峰 "，但是沒有看到以前宣傳夸張的那些內(nèi)容。付費的收款方已經(jīng)更換成了 " 建鄴區(qū)樂芝峰美容店 "。

現(xiàn)代快報記者體驗發(fā)現(xiàn)，在服務過程中，店員沒有主動推銷辦卡。對于文峰美發(fā)美容，店員也不太愿意提及，顯得比較保守和謹慎。

此外，現(xiàn)代快報記者查詢發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上有關于原文峰樂山路店的點評。" 一直是充卡消費，是他們家的老顧客，南京這唯一一家旗艦店改名樂芝峰，本來會員卡是全國通用，現(xiàn)在變成在哪個歸屬地辦卡就在哪里用。問題是這個改變發(fā)生在 8 月初，我是在 8 月底消費的，在這期間沒有收到文峰或樂芝峰任何短信或電話。"

這位顧客的投訴似乎表明，這家樂芝峰接手文峰美發(fā)美容樂山路店后，跟一般的美容美發(fā)店轉(zhuǎn)手類似，原來會員的卡可以繼續(xù)使用。不過這局限于在南京辦的卡，在外地所辦的文峰美發(fā)美容 " 全國通用卡 "，現(xiàn)在已不能直接使用。對于會員來說，顯然這也會帶來一些困擾。

今年 8 月，上海文峰美發(fā)美容再被罰

據(jù)相關媒體今年 8 月下旬報道，上海上海文峰美發(fā)在今年 8 月份被重罰，這一次是因為其宣稱 " 能治好華佗、李時珍都解決不了的皮膚問題 " 等原因。

上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站顯示，8 月 12 日，上海文峰美發(fā)美容有限公司和上海新世紀文峰美發(fā)美容有限公司，因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳， 分別被上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款 200 萬元和 80 萬元。而上海文峰美發(fā)美容有限公司和上海新世紀文峰美發(fā)美容有限公司背后的實控人均為陳浩，他也是 " 文峰美發(fā)美容 " 品牌的創(chuàng)始人。

滬市監(jiān)普處〔2022〕072022000050 號文書顯示，2021 年 12 月 16 日，上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員至綏德路 650 號現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當事人新世紀文峰通過其管理的微信公眾號 " 文峰國際商城 " 發(fā)布其法定代表人陳浩的 " 浩哥說 " 并宣傳 " 新世紀文峰 " 的商品和服務。" 新世紀文峰 " 發(fā)布的宣傳存在虛假內(nèi)容。

經(jīng)查，當事人主營業(yè)務為提供美容美發(fā)服務和商品。2019 年 10 月 1 日，當事人在運營的微信公眾號 " 文峰國際商城 " 上，發(fā)布了以《文峰化妝品創(chuàng)始人陳浩為您闡述文峰護膚之道》為題的微信推文。該微信推文宣傳了諸如 "…… 這都屬于‘敗相’，會給自己和身邊的人帶來不幸，…… 直到這些痊愈以后，狀況才有可能好轉(zhuǎn) "" 皮膚有明顯改善，消除青春痘、痤瘡產(chǎn)生的根源 "" 把眼睛洗通，心臟打通 "，當事人將所售商品和服務的功效與面部問題一一對應，并虛構(gòu)商品和服務具有疾病治療功能或者能夠轉(zhuǎn)運。

市場監(jiān)管部門認為，當事人的上述宣傳內(nèi)容含有大量封建迷信內(nèi)容，并宣稱所售商品和服務具有疾病治療、改變命運、延長壽命等功效。當事人的涉案宣傳內(nèi)容未經(jīng)任何科學實驗證明，涉案宣傳中承諾的效果均系當事人虛構(gòu)。

另一份處罰文書 " 滬市監(jiān)普處〔2022〕072021003066 號 " 顯示，2015 年，上海文峰自行編撰、設計 " 浩哥說 " 系列宣傳資料，其中含有大量諸如 " 浩哥還創(chuàng)造發(fā)明了‘六合美容還陽技術’ …… 比如說汗管瘤、扁平疣、痘、痤瘡、敏感、斑等這些連醫(yī)院都很難解決的，華佗、李時珍都解決不了的皮膚和身體問題，浩哥都能調(diào)理好 " 等虛假內(nèi)容。

上海普陀區(qū)市監(jiān)局在處罰書中提到，上海文峰虛假宣傳行為持續(xù)近 6 年，且近 2 年因發(fā)布違法廣告的行為已受到 3 次行政處罰，但仍未吸取教訓、及時整改、合法經(jīng)營，普陀區(qū)市監(jiān)局依據(jù)相關法規(guī)，認定其屬于情節(jié)嚴重情形，給予從重處罰。最終兩家公司共被罰款 280 萬元。

現(xiàn)代快報記者發(fā)現(xiàn)，" 文峰國際商城 " 公眾號已搜索不到。

（編輯 邵倩倩）